ご利用いただくにあたって、よくある質問をまとめております。
一覧にない質問事項がありましたら、お問い合わせページをご活用ください。
商品について
オーダー家具の値段はどのくらいですか？
A
家具の種類・サイズや素材など、さまざまな理由によって異なります。
まずはお気軽にお問い合わせください。
家具の修理はお願いできますか？
A
申し訳ございません。修理は行っておりません。
いらなくなった家具を引き取ってもらえますか？
A
申し訳ございません。引き取りは行っておりません。
家の雰囲気に合った家具(素材)が分からないのですが、相談できますか？
A
はい、お気軽にご相談ください。
お客様のご自宅の床材・壁材や、間取りなど、他にお使いの家具やお好みに合った家具を提案させていただきます。
キャンセル・変更・返品・交換について
注文後のキャンセル・商品変更はできますか？
A
ご注文確定後のお客様都合（イメージやサイズ違い・誤購入・搬入不可）によるキャンセルや商品変更はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、受注生産商品（家具・カーテン・ラグ）のキャンセル・商品変更・返品・交換は一切お受けしておりません。
商品のカラーやサイズ、内容に誤りがないよう、ご購入前にて必ずご確認いただきますようお願いいたします。